Отвратительное отношение сотрудников страховой компании к выполнению своих обязанностей. 
10.01.20г между мною и ООО СК «ВТБ Страхование» был расторгнут договор ипотечного страхования в связи с рефинансированием  ипотеки. Я заключила новый договор с другой страховой.

Однако в ноябре 2020 г мне пришло уведомление от ООО СК «ВТБ Страхование» об оплате страховой премии за новый период страхования. Данную сумму я по ошибке оплатила (не посмотрела от какой страховой пришел счет), о чем я уведомила ООО СК«ВТБ Страхование» по телефону. Так же предоставила копию заявления на расторжение договора ипотечного страхования, копию соглашение о расторжении к договору страхования, копию оплаченной квитанции и заполненное заявление на возврат излишне уплаченной страховой премии за новый период страхования с указанием суммы и банковских реквизитов.

С декабря 2020г мне не могут вернуть деньги. Каждый раз "кормят завтраками".
15.03.21 написала претензию и лично отвезла в центральный офис. Даже после этого со мной никто не связался. Вот так страховая ценит и любит своих клиентов. Теперь вынуждена готовит документы в суд.