2 месяца прошло с момента ДТП - СТО отказало в ремонте,  контактов со страховой нет, я в шоке! И все это АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ!

Попала в ДТП на свой Honda Civic 18 января 2021. В меня влетел УАЗ патриот, которые выехал на встречку. Виновник всё признал и есть справка с ГИБДД. Запись с видео регистраторов спереди и сзади всё подтверждает. При звонке в страховую отвечает call-центр который только консультирует и ничего не решает. 26 января 2021 года было написано заявление в страховой с моим желанием ремонта. 11 февраля прислали направление на ремонт на некую СТО ООО «****» Пятигорск, Бештаугорское шоссе, 19. По факту находятся д. 18.

15 февраля 2021г. доставили машину эвакуатором на СТО.   Машина простояла там до 22 марта 2021, - после чего мне радостно сообщили «технический отказ» в ремонте. Никаких действий и что нужно делать дальше от страховой нет. Забирайте на эвакуаторе и платите за это сами и делайте что хотите. Через неделю у Альфастрахование истекает 30 дневный срок в который они обязаны отремонтировать авто.

За 6 раз звонков в call-центр в течении этих 2х месяцев никто так и ни разу не перезвонил. Я два месяца езжу на такси, испытываю страшные неудобства. Будьте осторожны с этой компанией. Ищу толкового адвоката. 
Альфастрахование не выходит на контакт, единый call-центр бесполезен. Очень грустно что мирно отремонтировать авто не получилось, придется идти в суд. Номер убытка: 5192/PVU/00168/21