Нарушают договоренности сразу на этапе покупки полиса. Заказал полисы ОСАГО и КАСКО. Отказались от доставки полиса в назначенный день и согласованное время. Договорились с менеджером о доставке 02.05.2017 на 19:00. 02.05.2017 в 16:50 позвонил курьер и сообщил, что приедет к 18:00. Другое время даже не рассматривается. Причина - курьер формирует маршрут самостоятельно. Повлиять не него никто не может, таким образом договоренность о доставке не действует. Ломайте планы и подстраивайтесь под курьера постфактум. Служба поддержки ничем помочь не смогла.