5.04.2021 решил застраховаться свою квартиру и квартиру родителей по программе Альфаремонт, авторизовался в мобильном приложении, получил 500 альфа-баллов, выбрал программу страхования оформил полис, и о черт, не полностью указал адрес квартиры, пишу в чат поддержку (там ведь точно помогут?), на что агент поддержки заявил, что договор нужно аннулировать, сумма вернётся полностью, и баллы вернутся через 24 часа. Ну ок, раз агент поддержки сказал, значит знает)

В итоге: сумму вернут, а баллы нет))
Ведь, согласно п.6.8, при расторжении договора, баллы не возвращаются)
Воспользовался называется разрекламированной шарагой😁
А на номер техподдержки, даже не думайте дозвониться)
На единый номер по оформлению полисов, пожалуйста, сразу берут трубку))