пытался добавить водителя в существующую страховку
в процессе вывелась сумма к доплате, при том не было показано нигде какой КБМ используется.
на сайте РСА пробивается КБМ 0.85
Путем обратного расчета выяснил что применяется КБМ 1.0

В тех поддержку дозвониться возможно только если нажать цифру, что ты новый клиент и желаешь что-то купить. В тех поддержке сказали, что нужно делать заявку на запрос КБМ, которую, ВНИМАНИЕ, можно сделать только после внесения водителя и оплаты.
Т.е. я должен оплатить увеличенную стоимость, потом сделать запрос и вероятно далее вернуть переплату.