Обратилась в АльфаСтрахование за выплатой страховой премии по Covid. 19 марта отправила все документы на электронный адрес, несколько раз звонила сама, оставляла заявку чтобы со мной связались, так как операторы никогда ничего не знают, и статус дела сказать не могут.
Сегодня 9 апреля, прошло 16 рабочих дней и выплату я конечно же ещё не получила. Сегодня снова позвонила на горячую линию и оператор мне сегодня говорит, что они отправили заявку в Роспотребнадзор. Получается у компании появились какие-то вопросы, когда уже все сроки на выплату по договору прошли. За 10 рабочих дней, у них не было ко мне вопросов, а через 16 рабочих дней появились. Свои обязательства по договору АльфаСтрахование не выполнят и намеренно затягивает
Альфастрахование затягивает с выплатой
Оценка: