Добрый вечер! Мной 23.03.2021.в АльфаСтрахование был направлен полный комплект документов для рассмотрения страховой выплаты, по добровольной программе страхования Коронавирус.нет. номер полиса **** . В свою очередь страховая компания имея обязательства рассмотреть мое заявление в течении десяти рабочих дней, безосновательно затягивает сроки урегулирования! Ссылаясь на то, что Роспотребнадзор должен подтвердить подлинность моего заболевания на запрос страховой компании. Спрашивается?! Для чего я отправлял, выданную для них же справку с положительным тестом на заболевание.

Более того, операторы на горячей линии при просьбе дать какую либо информацию о статусе рассмотрения, отнекиваются словами « звоните в Роспотребнадзор». Крайняя некомпетентность данной компании подрывает доверие и не оставляет выбора обращаться с жалобой к вышестоящим органам!