Добрый день ! Заболела Ковидом , отправила все документы на почту loss-covid19-urc@alfastrah.ru  20 апреля , в ответ ни подтверждения , ничего не получила , позвонила в службу Альфа страхования , сказали ждите 10 рабочих дней . Как узнать статус рассмотрения моего заявления ? Номер страхового договора *****.