Люди тысячу раз подумайте прежде чем страховаться в этой компании! Страховой случай произошел в ноябре 2020 года. 

В марте этого года папа получил 2 группу инвалидности. Соответственно потерял работу. Программа его страхования Лайф+. Полис Финансовый резерв №129577-***.  Документы были поданы в конце марта. Ждем. Месяц тишина. Стали звонить по горячей линии. Оператор оформил заявку. Перезвонили спустя несколько дней сказали, что документы не все. Если не хватает документов они даже и не собираются уведомить вас об этом! Пишите и звоните им сами! На вопрос почему не перезвонили - тишина. Донесли все оставшиеся документы 29.04.2021. В офисе банка ВТБ сказали у вас весь пакет собран больше ничего не требуется. Ждем. Месяц прошел, тишина. Оставляю заявку на сайте с вопросом о решении банка по нашему страховому случаю. Ждем неделю - тишина.

На 14.06.2021 никакого решения так и нет. На заявки они отвечать перестали. Все сроки рассмотрения просрочены. По хорошему они вопрос решать не хотят. Будем обращаться за юридической помощью и решать вопрос через суд!