в январе 2021 года в 100 км от Воронежа на трассе М4 случилось ДТП. Из-за порыва почесал правый борт Kia Sorento Prime о фуру справа. У фуры повреждений особенных не было, у Sorento сорвано правое зеркало, помято и поцарапано переднее правое крыло, правые двери, пластик по правому борту, правое заднее крыло, оба бампера.

Около часа ждали ГИБДД, оформили документы, зафиксировали список повреждения. Поддержка сказала не ждать комиссаров, приехать в Москву и потом со всем разобраться. Отвечали оперативно, рассказали порядок действий.

Машина была на гарантии, поэтому ремонт был у официального дилера, с которым у Тинькофф Страхование был договор. Ремонт в итоге вышел на 250+ тыр, так как много деталей была под замену. Двери и крыло в итоге поправили, покрасили, все как новое. Пластик весь поменяли, в том числе задний бампер.

Помимо прочих деталей был вырван кусок спицы на колесном диске, ремонту он не подлежал, но так как был не оригинальным, дилер заменить его не смог. В итоге Тинькофф Страхование предложили на выбор или купить такой же диск самостоятельно и получить возмещение по чекам или просто получить выплату стоимости диска и решать потом вопрос с ним самостоятельно. В итоге согласовали второе.

Являюсь клиентом уже длительное время, с тех пор как стали продавать полисы ОСАГО. Удобно, что все решается без лишней волокиты, через чат, телефон или уже на СТО.