Никогда не писал отзывы, но второй раз пишу на банки.ру и на одну и ту же тему. Второй год подряд при продлении полиса ОСАГО мне не могут помочь, ни телефонная, которая переключает меня на специалиста, а потом сбрасывает. Ни сотрудник в офисе, который предложил съездить, почему-то в офис в Зеленограде. Ни приложение которое просто отвечает, нет и всё. И даже чатик в этом самом самом приложении.

В общем как у них в слогане Сервис будущего в мобильном приложении.Одна у меня надежда на И. В. риск-менеджера «АльфаСтрахование», которая в прошлом году решила быстро решила этот вопрос.