В ВТБ банке одобрили кредит в 2016 году.При формировании кредита, навязали страховку очень дорогущую.Любимая их фраза,вам не дадут кредит без страховки! Смирился с этим, страховку оформил.После наступления страхового случая,обратился в страховую ...и началось !Ждал полтора месяца ответа, предоставил все необходимые документы(кредитный договор, программу страхования, медицинские документы и т.д.)Но!!!Дозвонившись до страхового агента, я услышал в ответ,что обратный ответ направлен Почтой России. Для уточнения спросил,что в ответе? На что получил ответ, что все написано в письме!
Ждал полтора месяца,сам поехал на Почту России, и забрал письмо.Когда я его открыл, я был в шоке,мне отказ!Но!Отказ по закрытому договору! Понимаете,в заявление указал всю информацию по действующему кредиту!Как так!Они даже не разбирались и не смотрели моё заявление!Вы представляете, что за некомпетентные сотрудники работают в ВТБ банке!
Повторно направил заявление, по действующему кредиту(программа страхования действует по данному кредитному договору). Моё мнение, тянут со сроками в выплате!Потому что скоро закроется договор!Уважаемые, никогда не оформляйте в таких банках программу страхования!Лучше сходите сами в страховые компании, но не в ВТБ страхование!
До сих пор жду ответ.Только закроется кредит,больше даже обращаться не буду!И вам не советую!Понабрали с улицы сотрудников,никто внятно ничего объяснить не может!После получения ответа,буду обращаться в суд!
ВТБ-Страхование
Оценка: