Заключила договор страхования жизни СмартПолис, через 2 года срочно понадобились деньги - подала заявление на досрочное расторжение договора. Штраф 30 тысяч - бог с ним, согласна. Подала заявление на ускоренное рассмотрение, курьерская доставка документов.

12 августа пришло смс, что документы получены и отправлены в работу, ну, думаю, хорошо, в течение 10 рабочих дней придут деньги. Деньги нужны срочно, иначе не подавала бы на расторжение, естественно.

Прошло 10 дней, прошло больше, результата никакого! Менеджер подала заявку на розыск денег, и что в результате? Сейчас получаю смс, что срок передвинут аж до 14 сентября включительно!!! Это как вообще? Это нормально? Отправила письмо на почту "забота Стербанк" - ноль эмоций. Где мои деньги?!!! Сбербанк - недобросовестные! Договор НМСР50 №***47.