Добрый день! В 2020 году оформила квартиру в ипотеку, следовательно страховки недвижимости и жизни оформлены были в Сбербанке. В этом году продлила страховки:  недвижимости появилась в личном кабинете, а жизни нет. Сделали запрос на 900, доплатили, недостающую сумму, написано заявление на изменение страховой суммы, ответ должен был прийти 12 октября. Сегодня пишут,  для рассмотрения обращения необходимо дополнительное время, куда заплачен платеж в 5400 непонятно. на 900 опять просят подождать. это ужас какой то, а срок предоставления полиса истекает.