После смерти мужа прошло уже более года, и до сих пор не могу получить страховые выплаты. Затягивают дело, требуют все новые и новые документы, хотя каждый раз говорят, что все, это последние.... Требуют обновить уже сданные документы. Рассмотрение - 30 рабочих дней, а через два месяца оказывается, что еще что-то нужно. Сами не сообщают, на связь не выходят пока не начнешь звонить. 

В нашем городе представительства нет, приходится решать все через  Горячую линию.  А дозвониться - это еще тот треш!  Почитала отзывы клиентов... кто-то потерял близких, кто-то получил увечья и нужно пройти такие круги ада. Почему контролирующие и надзорные органы бездействуют?