Оформлял заявку на возврат денежных средств по двум договорам в центральном офисе. По одному договору деньги возвратили, а по второму нет. После звонка в отделение страховой мне сказали, что кассовый чек отсутствует поэтому деньги не возвращены и я должен представить оригинал кассового чека, который я отдал сотрудникам ВТБ страхование ПОД расписку!!! О чем имеется запись в копии заявления! Только после Напоминания этого факта представитель компании ВТБ страхование как-то уклончиво сказал, что они разберутся. Теперь вопрос, а что это было??? Хочется сказать фразу про одну кочующую нацию. Будьте бдительны!