11.02.2021 застраховала свою квартиру в Югории . 09/21-ЛРК/08/47-5526113 Одно из условий: Гражданская ответственность 200 000 р. 01.06.ю2021 произошел страховой случай, залила соседку-ущерб 10 тысяч. И живу спокойно. Я же застрахована. Соседка застрахована в той же Югории . 17.01.2022 получаю письмо о том, что на меня страховая подала ИСК В СУД о выплате 12 тысяч рублей. 009/21-08-000012 .Звоню в Юридотдел. Соединили с Юлией Эдуардовной -в ответ хамство, высокомерный тон. Оставила 3 заявки на рассмотрение этой "ситуации"по 8 800...(меня заверили, что такой вопиющий случай в течение рабочего дня рассмотрят и перезвонят, а так же отзовут Иск и мне сообщат) до сих пор прошло 4 дня -тишина!

Если кто не в курсе, в такой ситуации блокируют все счета (не на сумму ущерба, а все, что есть). Вопрос: Для чего я оплачивала страховку (200тыс гражданская ответственность) куда делись эти деньги? Кто ответит за эту ситуацию? Кто вообще будет доверять компании, которая не признает своих клиентов и подает на них Иски в Суд? Жду ответ от сотрудников Югории.