Была ипотека в банке ВТБ.  Здесь же оформлено страхование данной ипотеки. В марте 2021 года я досрочно погасила ипотеку. После этого в октябре с отдела страхования пришло письмо о пролонгации договора. В письме значилось: "в случае,  если ипотека уже погашена - просьба отписаться в ответном письме. Я отписалась.

Через пару дней опять пришло такое же письмо о пролонгации договора.  Я еще раз отписалась, что ипотека оплачена и пролонгация не нужна.  Всего о том, что мне нужна пролонгация и ипотека погашена я отправила 4 письма. Пробовала звонить по указанному в письме номеру, но каждый раз не могла дозвониться.  После моего четвертого письма, я больше не получала никаких уведомлений. 

Сейчас в марте 2022 мне приходит письмо от ВТБ страхование о задолженности на сумму больше 10 тысяч, потому что пролонгирование договора все-таки было совершенно!