Добрый день! История обычная и распространенная. От встречной фуры прилетел камешек в лобовик. И получилось, что скол точно напротив глаз появился. Автомобиль Веста СВ Кросс. Лобовик с подогревом. Самому автомобилю на тот момент еще года не было. Очень неприятно. Обратился в Зетту по страховому случаю. КАСКО имелось. Прямо по телефону зарегистрировали обращение. Перезвонили буквально через полчаса и предложили две компании на выбор, в которых предлагалось осуществить осмотр и замену.

Я выбрал AGexperts в Туле на Оборонной 118 (отдельное им спасибо). На следующий день специалист из сервиса перезвонил, чтобы встретиться и зафиксировать повреждения. Через пару дней встретились. Все сфоткали, осмотрели. Через несколько дней позвонили и сказали, что страховая согласовала замену стекла. Где-то дней 10 ожидания стекла и я в сервисе. Установка 3 часа и я свободен. Замена прошла отлично, стекло функционирует как положено и по сей день. От момента получения скола до момента выезда из автосервиса с новым стеклом прошло примерно 3 недели. Считаю это отлично. 

В заключении всей этой истории хочется выразить огромную благодарность компании Зетта Страхование за то, что я не увидел никакой волокиты и выяснения отношений. Все согласовали очень оперативно, вежливый персонал. Да и при оформлении самого полиса КАСКО идут на уступки и дают хорошие условия. Всего Вам хорошего и процветания.