Поменял машину, надо было расторгнуть КАСКО на предыдущую. Обратился через чат на сайте вечером 19 апреля: задали вопрос, чтобы убедиться что это я, рассчитали сумму возврата, заполнили за меня заявление на возврат, написали ждать 5 дней. Днём 20 апреля пришло сообщение об отмене полиса и деньги. То есть от меня потребовалось всего 5 мин.  в чате и меньше одного дня ожидания результата!

Казалось бы, так могли бы работать все, но по факту (не буду перечислять названия таких компаний) - заявление заполняешь сам, прикладываешь паспорт и "документы основания прекращения", хорошо ещё, если это можно сделать онлайн, а не в очереди в офис, а через 10 дней начинаешь интересоваться, почему до сих пор нет денег. Поэтому описанная реальность потрясла и побудила сразу написать отзыв.