Доброго времени суток!
В пятницу 13-го мая обратился утром в офис компании с детьми по адресу: РМЭ, г. Йошкар-Ола, ул. Кремлевская, д. 33. Обратился с вопросом: добавить водителя в полис ОСАГО. Принимала Ю-ва З.
При приеме мне сказали, чтобы добавить водителя - нужно ехать в офис на Вашскую. т.к. ограниченный функционал. Я сообщил. что я с детьми и мне не удобно.
Как итог: сотрудник Ю-ва З. - приняла документы, позвонила в центральный офис, отправила сканы документов (оригиналы взяла при приеме) и благополучно распечатала обновленный полис ОСАГО (куда добавлен был новый водитель).
Не ожидал такого сервиса, за что хочу оставить благодарность сотруднику Ю-ой З.
Customer services на высшем уровне
Оценка: