Все с этой страховой компанией было замечательно, пока страховалась у них несколько лет по КАСКО и ОСАГО и не происходило страховых случаев. Как только произошел страховой случай все с ними стало ясно. Это толпа врунов и непрофессионалов.
Ну, а теперь, подробнее: Заявила убыток в официальном офисе компании. Я изначально хотела получить направление на ремонт и отремонтироваться у дилера, но в офисе мне сказали что суммы ни по ОСАГО, ни по КАСКО не хватит для того чтобы покрыть ремонт. Если Вы подумали что у меня машина в хлам, так нет - помят задний бампер, задняя панель и крышка багажника, ну может, что еще там рядом скрытое, и всееее! Специалист, оформлявший мой страховой случай сказала - "пишите сейчас заявление на ремонт с указанием что обязуетесь разницу в цене доплатить самостоятельно, а через 5 дней позвоните в страховую, узнайте какую сумму насчитал эксперт и примете решение будете ремонтироваться или получите выплату".
Звоню через пять дней в эту страховую, а мне там оператор и отвечает - "дело на рассмотрении, сумму Вам никто не скажет, получите через 20 дней направление на ремонт". Т. е. информация от сотрудников этой конторки поступает диаметрально противоположная и кто-то из них однозначно ВРЕТ!!! Поэтому НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой конторкой, ну а я, буду изучать закон об ОСАГО, потому что уже однозначно видно, что конторка ищет лохов и разговаривать с ними не имея достаточной подготовки бесполезно. Буду добавлять информацию по мере её обновления, кому интересно, следите за развитием событий))))
Непрофессионализм или просто вранье
Оценка:
Не засчитана