Давно не обращался лично в ск, все онлайн. А тут не давало предложений. Попал к очень важной персоне (фио не пишу, если ск интересно отвечу в личку), сперва подождал пока она по телефону наговорилась (совета по работе), потом пришла коллега и они побежали снимать деньги в банкомате, просто встала и ушла... Вот и половина обеда прошла. Она вернулась. И наконец занялись мной, заметила что я давно у них не был)... Взяла документы, спросила пробывал ли я оформить онлайн, рассказал о своих неудачных попытках, сказала что в таком случаи необходимо только через специального сотрудника оформлять, у которого к тому же запись за месяц! И мне повезло я как раз к такой попал, да еще и у нее по записи не пришли, а вообще к ней вся область обращается и за помощью... О, СЧАСТЛИВЧИК!) .
Потом меня скинули с моего персонального облачка в раю, мол раз я делаю через уполномоченного то могут оформить осаго, но там уже включено страхование здоровья на год.... Обед подходит к концу, завтра в гаи на оформление, надо брать)
В принципе в курсе был что есть срок охлаждения... В итоге оформил, забыл сказать что оказывается еще надо машину показывать сотруднику, а так как она не на учете я на ней не езжу, договорились что фото скину на почту.
Когда уходил, меня предупредили что от страхования здоровья ни в коем случаи не отказываться Иначе могу быть последствия в будущем при оформлении полисов.
Еще не устали?) через неделю пришел отказываться... И тут понеслась! (пришел к той же у кого оформлял) Скзала что тогда будем и осаго расторгать. Несколько раз спрашивала у меня горжусь ли я собой??? Пришел воспользовался ею добротой, поставил на учет и расторгаю страхование здоровья. К ней вся область в очередь стоит, заранее звонит договаривается, а я пришел оформил еще и осмелился расторгать. Не очень понимал про людей с области, допустим она меня не приняла, звонков по осаго с мольбами о приеме не было, клиентов очередь в зале тоже нет, допустим я ухожу, ей звонит нуждающийся в осаго... Но как он попадет к ней?) с области что в Архангельск за минуту можно доехать? Даже городской пока к ней едет, уже настанет время другого! По идее она во мне нуждалась, не меньше чем я в ее услугах.
Добровольное страхование на то и добровольное что от него можно отказаться. А преподнесено мне оно как неотемлемая часть осаго, если бы я отказался то и осаго бы не получил. Горжусь ли я собой? Да, перехитрить обманщика не зазорно я считаю. Она начала наше сотрудничество с обмана и шантажа, еще удивлялась что я долго в ргс не появлялся)
До написания заявление в компе яростно что-то на клаве настучала, я так понял это было сообщение типа клиент сделал не по феншую и нужно с ним расторгнуть осаго. Потом мне дали бланк на отказ от добровольного страхования, сказала оформишь приноси и документы (какие документы? хоть бы озвучила, в заявлении тоже не нашел что именно нужно. Ясно что реквизиты и возможно копию паспорта. Заполнил там же, прищел снова к ней, у нее клиент, ок, уехал, вечером вернусь. Копию паспорта не делал, у них есть копир сами могут снять при мне, реквизиты есть. Но к моему удивлению копии они якобы не могут снимать!!! Ты снимала копии моих документов когда полис оформляла!) а при приеме заявления оказывается нельзя и тыкает в потолок, я не сразу догнал что она на камеру показывала и типа их мониторят... надеючь речь записывают... Был бы жив Задорнов, ему бы понравилось) в итоге мне пришлось ретировать опять, будет третий заход.
ргс уровень сервиса и обходительность персонала у вас просто фантастика, все советские образцы обслуживания нервно курят в сторонке!
Везучий случай, оформил осаго через страхование здоровья
Оценка:
Проблема решена