Я уже 2 года являюсь клиентом Альфа Страхования, страхую машину полисом ОСАГО. И все было отлично, но на днях у меня появилась необходимость внести в страховку сведения о дополнительном водителе (страховка это допускает). И все было бы просто-но сайт не даёт этого сделать. Я обратилась в чат поддержки. В первый день мне сказали, что это сбой, мы все исправим. Ничего. На второй день, мне сказали заполнить форму и приложить документы.

Я все сделала. И вновь ничего! После повторного запроса в чат, мне опять говорят, что это сбой. На вопрос о сроках исполнения и вообще придёт ли мне уведомление, что моя заявка сформована-ответ нет, просто пробуйте. 3 дня я пытаюсь совершить абсолютно простую и нормальную операцию и не могу этого сделать. До операторов не дозвонишься-ждешь и сбрасывают! Вопрос до сих пор не решён. Вот он «сервис будущего в настоящем»!