Начитавшись отзывов поняла, решить проблему поможет только отзыв. В феврале 2022 года оформлен е-полис ОСАГО с периодом использования 3 месяца.

В личном кабинете при попытке продлить период ничего не выходит (калькулятор попросту не работает).
Линия поддержки отвечает это техническая ошибка нужно оставлять обращение, которое я естественно оставила ( но срок его рассмотрения составляет 14 дней).
Сайт предлагает обратиться в ближайший офис ( который от нас находится за 130 км).  

Издевательство, которое устроили страховые просто надоело, если в семье есть молодой водитель просто можно сбиться с ног в поисках страховой. Благодарна РГС за то что нас застраховали, но что теперь делать с продлением полиса просто не понимаю !!!! Возмущению нет предела …