В марте сколько не пробовали оформить ОСАГО через сайт... постоянно выдает ошибку.. При оформлении есть такая галочка: "страховая программа "Автозащита" (т.е. доп.услуга). Так вот если эту галочку не ставить(т.е. хотим оформить без допов) , то ВСЕГДА, абсолютно всегда сайт выдает ошибку:"Ошибка на стороне сервера. Попробуйте позже". Пробовали в разные дни и время и разные ПК. Результат тот же! Но если даже согласиться и поставить эту галочку "Автозащита" (т.е. согласиться с навязываемой доп услугой), то сайт у же не показывает "Ошибка сервера", а долго думает и выдает: "Уваж клиент мы столкнулись с трудностями, вы можете попробовать позднее... ... ... "
Пробовали все это несколько дней! Как специально все подстроенно.... А в офисе же насчитали на 1200-1500руб (точно не помню) больше !!! И не скрывают что оформляют с допами это! Причем об этом не говорят пока не оформят до конца. Попросили тогда так и оформить и сразу же расторгнуть потом договор на доп.услуги. На что девушка сказала, что если расторгнуть "допы" СУММА все равно НЕ ИЗМЕНИТСЯ !!! ЭТО ВООБЩЕ ПОЛНЕЙШИЙ БРЕД.
Ответьте пожалуйста на вопросы:
1) Почему на сайте нельзя было оформить ОСАГО. Ведь в законе прописано , что сайт может не работать в течение суток минут 15, если не изменяет память. А шибка была всегда, даже с "допами"
2) Почему в офисе перед оформлением ОСАГО ничего не говорят, что допы включеные по умолчанию? И судя по отзывам это распространенная практика вашей команиинеужели не заметно.
3) Почему суммы отличаются при оформлении на сайте и в офисе?
4) Почему от допов нельзя отказаться, т.е. если отказаться а сумма не изменится?
ПРОШУ ответить на каждый вопрос развернуто, а не просто отписками....
https://i.postimg.cc/d0mQf4z6/IMG-20220323-173042a.jpg
Отказ в ОСАГО на сайте и оформление в офисе только с "Допами"
Оценка:
Не засчитана