Очень рада, что приобрела полис Каско у Тинькофф. Сомневалась, но в итоге довольна как слон) Страховой случай произошёл 6 августа, когда я повредила задний бампер впереди стоящей машины. Досталось моей машине прилично,поэтому пришлось вызывать эвакуатор. Что понравилось:

1. Написала в службу поддержки - оперативно рассказали, что делать;

2. На следующий день уже позвонила менеджер и прислала направление на СТО;

3. Для подтверждения оплаты за услугу эвакуатора (для возврата денег) требовались оригиналы чеков, для чего мне надо было ехать в другой город за 80 км в офис компании, которая представила эту услугу. Тинькофф взял эту проблему на себя, в чем я выражаю дополнительную благодарность.

4. СТО подобрали ближайшее(не более 7 км) от дома и с высоким рейтингом.

5.  Менеджер всегда была на связи и согласовывали все моменты, где требовалось моё решение.

6. В ремонте использовали новые запчасти.

7. Машину отремонтировали быстро. Отрицательных моментов не было. Я с удовольствием рекомендую Тинькофф страхование своим родным и друзьям, потому что сервис на высоком уровне. Продолжайте в том же духе, не отпускайте планку. Огромное вам спасибо за урегулирование моей ситуации без стресса и с максимально положительным результатом!