Оплатил онлайн ежегодное продление ипотечной страховки 2-го августа, но банк-кредитор до сих пор не подтверждает. Несколько раз посылал обращения через веб-форму на сайте https://gazpromins.ru/
и мне даже отвечали поначалу, созвонились, сказали, что у них что-то там не привязалось, попросили написать руками заявление о том, что "прошу считать" такой-то платёж оплатой по договору страхования№... (при онлайн-оплате к номеру договора у них приписался какой-то хвост из нескольких цифр, которого я не вводил). После всех мытарств (переписки и созвонов) сотрудница по телефону сказала, что она вручную всё внесла. Итог - воз и ныне там. Преизрядная некомпетентность - переложить бумажку из коробки в коробку , грубо говоря, за 3 месяца не получилось.