В связи с продажей машины и соответственно исчезновением страхового риска попросил их расторгнуть договор согласно п.1 ст. 958 ГК РФ и пункту 9.10.4 правил страхования, вернуть средства за оставшиеся 4 месяца. Все в соответствии с их правилами, где такой возврат прописан.

В ответ подсовывают заявление на расторжение по пункту 9.10.5 правил, который применяется если я просто так решил расторгнуть договор и по которому возврат не полагается.

Несколько обращений в поддеркжу не помогли, придется отправлять заявление о расторжении заказным письмом и, вероятно, решать вопрос в судебном порядке.