После дтп стала звонить на горячую линию, там переключали на мой город, и там вечно было занято, после наверно 10 попытки мне ответили и записали через несколько дней, рассказали какие документы взять.

По прибытию в офис, женщина, которая встречает, все время сидела на телефоне и ни как не реагировала на приходящих людей! Потом вышла девушка и приняла нас, отправила на независимую оценку в определенное место, мы сразу поехали туда.

Нас встретил медлительный мужчина, сделал фото, потом сказал чтобы хорошо посчитали нужно разобрать «морду» авто, мы сразу попросили чтобы посчитали сколько в их сервисе будет стоить ремонт, нам озвучили 27тр, с нашими запчастями! Выставили счёт за разбор 1500, и 5000 за оценку, сказали что страховая все вернёт. На следующий день позвонили сказали, что оценка готова, нам насчитали 39500, в отчете было написано, «ремонт авто=4275» вопрос где мне найти такой дешевый сервис? Не считая того, что детали я буду покупать новые! Деньги перечисли через несколько дней на карту!
первое дтп, и я в шоке что так считают!