В моем случае сделали все быстро, четко, без проблем, без проволочек. По полису предусматривалась окраска 1 элемента без справок из полиции, я этим воспользовался. Передний бампер справа сбоку оказался поцарапанным, я сам обнаружил заявил в СК. Дальше все заняло минимум времени, никаких перепитий в работе. Все четко раз подал, раз поехал, раз сделали, отметили, позвонили, уточнили, спросили как выполнили, какие проблемы возникли и.т.д . Всю информацию до меня доводили. Нюансов, заторможенностей, проволочек не было. Покрасили как положено, страховать еще раз буду.