02.11.22 на мой автомобиль совершили наезд на парковке, в связи с чем пришлось обратиться в свою страховую за выплатой по ОСАГО. Когда я начала процесс оформления страхового случая через приложение Тинькофф, мне позвонила менеджер по урегулированию Алёна Р. и рассказала все нюансы оформления. В общем итоге вопрос по выплате был оперативно решён за неделю, но мог быть решён ещё быстрее, если бы я не попросила о переносе встречи для передачи документов.
Очень понравилось, что не нужно сидеть в очереди в офисе, а можно все оформить через приложение. И отдельная благодарность моему менеджеру Алёне за подробную информацию и за то, что всегда была на связи.
Благодарю за оперативность и отзывчивость.
Выплата по ОСАГО
Оценка:
Оценка по выплатам:
5