Застраховал КАСКО (тотал и угон). Авария. Размело тачку в хлам. Подал заявление. Менеджер говорит "у вас там отказ будет, не тотал, подробности не скажу, на электронку ничего скинуть не могу, ни калькуляцию ничего". Через неделю спрашиваю - где ответ то? "Выслали". Ничего нет. На связь не выходит. Работает по неясному графику. Говорю "отправьте повторно" - но нет, такие решения менеджер принять не может, нужно руководство. И снова тишина неделями. Устал бегать за ними. Уже все независимые оценки провел, а в суд не могу подать - жду бумагу эту. Специально не присылают, хитрецы ... А статус в приложении до сих пор "проверяем документы". Уже 2 месяца прошло...