Брали ипотеку в банке ВТБ. Мало того, что не предупредили об изменении страховой компании с ВТБ-страхование на СОГАЗ, так еще и при переходе на другую страховую компанию при окончании расчетного периода, мне грозят выставлением задолженности, т.к. я не предупредила их заранее, лично приехав в офис. При вопросе, почему мне не сообщили вообще о переходе в другую страховую компанию, сказали, что писали на эл. почту. А я должна была приехать в офис и написать о расторжении договора. При этом, как только узнали, что я заключила договор с другой страховой, мне начали отвечать грубо.