Не могу продлить полис ОСАГО. Сообщение "Проверка скан-копий. Приложенные документы не прошли проверку". Уже 3 дня не могу продлить страховку на автомобиль. В личном кабинете, с 8.12.2022, пока еще действующий полис предлагалось продлить, но документы не проходили проверку, и уже после окончания, тоже предлагалось продлить, но, нажимаю на кнопку продлить полис ОСАГО, проверяю заполненные данные после чего приходит сообщение о необходимости прикрепить скан документы. Добавляю скан документов появляется надпись "мы начали проверку скан копий". Какие только сканы не прикреплял, делал разные форматы, разного вида, качества. Проверку пройти не удается. Написал в поддержку на сайте,  ответ был, но те же фразы, что и при сообщении. Как можно продлить?