В очередной ледяной дождь по лобовому стеклу пошла трещина. Автомобиль Рено Каптур 18 года. 
Сделала фото, в 11.20 послала уведомление о страховом случае в приложении Тинькофф. В 11.40 получила направление на СТОА.  Стекло ждали неделю, заменили на следующий день после получения за 3 часа. 
Следующее КАСКО тоже буду делать в Тинькофф. 

Отзыв о страховой, всё на отлично, но отдельно хочу упомянуть, что работа СТОА вернула мне веру в перспективы малого бизнеса в России.