Прилетел камень в лобовое стекло и пошла трещина. Зашла в приложение тинькоф и заявила о случае. Необходимо было приложить фото трещины и в целом все. Думала будут звонить и просить дополнить данными, так как кроме фотки я ничего не разместила, но на следующий день уже была направлена заявка в ремонт, и через 2 дня тинькоф подтвердил замену на оригинальное стекло. Итого полностью замена стекла заняла всего неделю. Это очень быстро и никаких проблем не возникло, никаких дополнительных документов не потребовалось. Неожидала такого сервиса!