Уже не один год оформляю КАСКО в Тинькофф страхование, т.к. стоимость страховки с франшизой 10000 рублей была существенно ниже, чем у других. По условиям страхования, замена стеклянных элементов 1 раз в год без справок.

Оформил заявление о страховом событии и в этот же день получил направление на ремонт у официального дилера в "РОЛЬФ ЭСТЕЙТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ". Сразу после получения направления на ремонт со мной связалась сотрудница РОЛЬФ ЭСТЕЙТ и записала автомобиль на замену лобового стекла. Из Тинькофф страхование, тут же позвонила девушка представилась и объявила, что будет лично контролировать весь процесс ремонта. Если будут вопросы или трудности, попросила писать ей в Ватсапп.

В назначенную дату я оставил автомобиль в сервисе РОЛЬФ, оплатил франшизу 10 т.р., а на следующий день благополучно получил его с новым оригинальным стеклом. К качеству работ претензий не возникло.

Весь процесс урегулирования убытков в страховой компании и ремонт авто прошёл чётко и быстро. Меня всё устроило.