Спасибо Тинькофф страхование за быстрое решение проблемы!

Первый раз обратилась по КАСКО. На парковке сильно поцарапали машину, сразу позвонила в тех поддержку, мне подробно объяснили, как заполнить обращение в приложении. Оформила заявку, загрузила в фото. На почту регулярно приходили письма в пояснениями, на каком этапе моя заявка.

Далее назначили встречу в выбранном мною сервисном центр для осмотра авто и через несколько дней пригласили на ремонт.  Также звонили менеджеры и уточняли, все ли хорошо. Ремонт тоже был выполнен отлично.