17декабря 2017 года между мной и банком ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор № 92007037389. 18 декабря 2017 года с моего счета № 408178109009200***** списали страховую премию по договору страхования № ИДО-92007037389 от 17 декабря 2017 года в размере 4 500 рублей (четыре тысячи пятьсот рублей), о чем выяснилось только недавно, посетив личный кабинет и проверив информацию по счету. Согласия на увеличение суммы кредита на 4 500 рублей (четыре тысячи пятьсот рублей) за счет страхового взноса я не давала. Увеличение суммы кредита несет дополнительные финансовые издержки. 10.01.2018 отправила заявление на возврат страховой премии и копию паспорта с реквизитами банка куда нужно перечислить деньги.  Отправила все на электронку, откуда последовал ответ что обращение моё зарегистрировано под номером 0000605616, и на этом тишина. Прошу разобраться, отзывы и оценку оставлю после ответа компании.