У меня сменился адрес регистрации, но в пределах того же города. После чего поменялись СТС и ПТС. Хотел через сайт внести изменения в действующий полис, но страховая требует доплаты примерно 1000 рублей. Звонил на горячую линию, писал письма в поддержку, везде просто отписки, и они ничего не знают, просто так система посчитала.

На сайте ЦБ РФ написано, то что страховщики обязаны внести изменения (смена фамилии, номера ТС, данные СТС)  без дополнительной платы.