27 марта 2023 года мною был оформлен электронный полис ОСАГО . 10 апреля мне потребовалось внести в Полис второго водителя. Несколько раз пытался это сделать в личном кабинете на сайте ПАО СК «Росгосстрах»,
получал сообщение «Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в ближайшем офисе».

12 апреля я обратился в офис по адресу г. Иркутск, ул. Лермонтова, 343/6, где во внесении изменений в Полис мне было отказано с мотивацией, что необходим осмотр автомобиля сотрудником Компании, но сотрудник
территориально находится в г. Саянске, на расстоянии 296км. от г. Иркутск (четыре часа пути в одну сторону).