Добрый день
На ежедневной основе бесперебойно поступают звонки от Банки ру с целью что то продать. После очередного звонка я все же зашел на сайт и ознакомился с страховыми продуктами по ипотеке так как в этом есть потребность. Так же информация на почту поступала от Банки ру о 20 процентах кеш бека.

Я оформил страховой полис от Зетта ( ипотечное -квартира). Деньги списали а полиса нет! Как так? Как мне объясняться перед Банком?

После оплаты первого попытался оформить (ипотека- здоровье), тогда я еще не знал что полис не поступит, но система пишет что у зетты проблемы технические и оформить новый полис невозможно.. Так много вопросов и так мало ответов! Банки ру вроде такой известный сайт с разными рейтингами ,а проконтролировать корректное обслуживание клиентов в рамках своего сайта - не в силах.  Послевкусие отвратительное.