17.11.2023 оформляли ипотеку в банке ВТБ по адресу СПб Московский проспект д6, перед ипотекой отправили нас на подписание комплекта страховок. Все страховки были подписаны сумма проверена, через приложение ВТБ сумма по договору была оплачена. СМС и на Емэйл пришли все страховки.

На следующий день зайдя в приложение ВТБ было обнаружено списание три раза по 1200 р якобы за страховки по программе - Спроси доктора. Просто в шоке. Подтверждение через приложение не запрашивалось, какой либо информации по поводу страховок не приходило.

Это получается агент в банке просто сам подсунул и списал деньги за данные страховки, в надежде что клиент не заметит и не будет заворачиваться. Жалоба здесь для общего ознакомления.

Так же жалобы будут написаны и выше по инстанциям Роспотребнадзор ЦБ.