Добрый день.
У меня в банке ВТБ ипотека, 23 ноября 2023 г. решил продлить страховку, которая истекает 26.12.2023 года. На сайте банка ВТБ, для продления, была предложена страховая компания ООО СК "Пульс".

Мною были заполнены документы, после этого, по электронной почте получен Полис ипотечного страхования № 08.17.0001М-0*****4-1 от 23.11.2023 г.  и была указана сумма страховой премии, необходимой для оплаты. В Полисе ипотечного страхования, в пункте 9, была указана сумма страховки и срок уплаты до 26.12.23 года.  Сегодня 28 ноября 2023 г. я хотел оплатить страховку, но на сайте ВТБ была указана сумма больше, ранее заявленной.. 

По телефону, представитель ООО СК "Пульс" Елизавета, ответила, что сумма указанная в Полисе ипотечного страхования, не действительна и я должен оплатить сумму больше указанной ранее в полисе. Прошу Вас помочь мне разобраться с данным фактом и дать обратную связь.
С уважением.