Добрый день.
24.11.2023 при оформление потребительского кредита в банке Открытие мне был навязана страховка от СК Росгострах Жизнь (защита кредита) со страховой премией 366 031 руб. После ознакомления с условиями банка и страховки я решила расторгнуть договор страхования в период охлаждения и направилась в отделение банка Открытие.

Там мне пояснили, что необходимо обратиться в саму страховую компания по номеру горячей линии. После практического часового выслушивания всех рисков отказа от страховки оператор пояснила, что нужно собрать пакет документов и отправить их почтой России!!!!

Уважаемая страховая компания, Вы на полном серьезе или издеваетесь? Неужели нельзя принять документы по эл.почте? Я оставила 01.12.23г. вопрос на горячей линии, а также продублировала пакет документов на эл.почту info@rgsl.ru, с данной эл.почты мне пришел ответ, что обработка запроса 5 дней.

В общем, я прихожу к выводу, что данная страховая компания намеренно сделала все, чтобы затянуть технически максимально сроки подачи и рассмотрения заявлений дабы не возвращать страховку.