После оплаты договора XXX 03****02 на сайте Росгосстраха 28.11.2023 не отправили полис и в РСА договор тоже не зарегистрирован.

Я написал в поддержку страховой компании, предоставил документ об оплате договора. Но страховая компания затягивает решение вопроса уже более 10 дней. Договор я так и не получил.

Компания отписывается, что у них произошла техническая ошибка и на этом все, никак решать данную проблему они не собираются. Хотят произвести возврат денежных средств, предлагают написать заявление о возврате "ошибочно оплаченных средств" на мои личные банковские реквизиты. Но я озвучил компании, что на данный момент мой личный счет закрыт и я не могу предоставить банковские реквизиты, поэтому единственный вариант это выпуск договора.

Компания продолжает молчание.