12 декабря попытался на сайте Тинькофф оформить оформить ОСАГО на квадроцикл. Функционал сайта это сделать не позволяет. Обратился в поддержку, подсказали, что внизу страницы есть маленькая кнопка ОСАГО для нелегковых автомобилей. Заполнил там все, но не тут-то было.
Пройти дальше невозможно, выскакивает ошибка. Думал временный лаг, полдня пытался повторить, не получается, ошибка. Звоню в техподдержку, девушка говорит, что на сайте ОСАГО на квадроцикл не оформите, нужно подавать заявку через чат.
12 декабря написал в чат и до сих пор с ними продолжается пинг-понг. В тот же день предоставил все документы (ПСМ и права)- потерялись.
В понедельник (18 декабря) пишу им, где полис. Просят снова предоставить права. Отправил. Потерялись. На следующий день спрашиваю, где полис. Снова (!!) просят права.
Последние 3 дня уже по несколько раз в день им пишу, где полис. Каждый раз стандартная отписка: "передал информацию специалистам, они свяжутся". И ничего не происходит. Заслужили твердую единицу. Сегодня уже 9 дней. Параллельно направил жалобу в ЦБ на отказ в оформлении полиса
Не оформляют полис ОСАГО
Оценка: