Дедушка по привычке уже 30 лет страхуется там ни разу не попав в аварию, тут его догнали в зад машины, обратились в страховую. При осмотре зафиксировали не все повреждения, сделал независимую экспертизу насчитали намного больше страховая просто игнорирует это, непонятные отписки психованный сотрудники в пункте.

В офисе отказали так как якобы машина была в ремонте, но она новая никаких повреждений и ремонтов до этого не было. 

Прошел месяц с момента дтп выплату в полном размере так и не получили.Буду судиться.
1 раз у меня такое со страховыми видимо Росгосстрах зарабатывает на пожилых людях которым сложно защищать свои права.

Не страхуйтесь там и берегите своих родителей и дедушек от этой организации.