Здравствуйте!
16.02.24 в салоне Теле 2 при покупке телефона в рассрочку, не уведомили о том что сделали две страховки в компании ВСК,  обнаружили это только дома, когда увидели график платежей и сумму.  Напоминаю в салоне ничего не сказал,я ничего не подписывал , приложили в тихую Полиса в документы. Первый на сумму около 13 тыс, второй 22. В итоге обманули на 35 тысяч рублей. 

19.02.2024 года я обратился в офис компании для расторжения договора, там забрали все документы и тишина. Позвонила узнать рассторгли ли полиса, в базе они есть.  14 дней уже проходит, для возврата денег, а шевелений никаких. Решите пожалуйста проблему 

В комментариях указал также второй номер полиса также интресуют отзывы людей, как поступить когда пройдёт 14 дней, в какие организации обращаться , сразу в суд?